Rujukan Laman

Polisi Privasi mien nam Untuk Akaun Anda

Polisi Privasi mien nam memberi anda gambaran jelas tentang data akaun, kuki, log peranti dan rekod pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang kami proses untuk…

Data akaun jelasKuki diterangkanHak pembetulan tersediaSaluran privasi terbuka
jelajah lobi Baca Soalan Lazim
mien nam Polisi Privasi mien nam Untuk Akaun Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, minta salinan rekod, betulkan butiran akaun atau semak status permintaan, hubungi kami melalui saluran yang tertera dalam akaun anda.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk soalan ringkas tentang data, kuki atau log masuk. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu sebelum berkongsi sebarang butiran peribadi melalui perbualan.
E-mel privasi Hantar permintaan privasi melalui alamat e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan perkara yang anda mahu semak, seperti pembetulan nama, salinan rekod transaksi atau penjelasan tempoh simpanan.
Borang akaun Untuk permintaan yang melibatkan perubahan butiran penting, gunakan borang akaun supaya kami boleh merekod tarikh, masa, bukti sokongan dan keputusan semakan dalam satu jejak audit.
CARA KAMI URUS

Cara Data Akaun Dilindungi Di Sini

Kami mengurus Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks hiasan.

Data akaun

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengendalikan akaun anda, seperti nama, nombor telefon, alamat e-mel dan tetapan bahasa. Medan tambahan hanya diminta apabila semakan akaun memerlukannya.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan aktiviti luar biasa pada peranti anda. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akses

Log peranti, alamat IP dan cap masa membantu kami mengesan percubaan log masuk yang tidak sepadan. Jika corak risiko muncul, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Semakan pembayaran

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan tambah wang dan pengeluaran dengan akaun anda. Data ini membantu menyelesaikan pertikaian tanpa mendedahkan butiran dompet secara berlebihan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran peribadi jika rekod akaun tidak tepat. Sebelum mengubah data penting, kami akan mengesahkan identiti anda untuk melindungi akaun daripada permintaan palsu.

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab perkara praktikal tentang cara kami mengumpul, menggunakan, berkongsi dan menyimpan data peribadi anda. Jika jawapan di bawah tidak meliputi situasi anda, gunakan saluran privasi dalam akaun supaya kami boleh menyemak rekod yang berkaitan secara khusus.

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda, termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, pengecam peranti, alamat IP, masa log masuk, pilihan bahasa dan rekod transaksi yang berkaitan dengan dompet tempatan.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan tambah wang, menyemak pengeluaran, mengesan transaksi berganda dan menjawab pertikaian. Kami mengehadkan akses kepada pasukan yang memerlukannya untuk tugas berkaitan akaun.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan tertentu dan membantu mengesan aktiviti log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah ciri akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Ya, anda boleh meminta kami membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap. Kami mungkin meminta bukti sokongan dan pengesahan akaun sebelum membuat perubahan pada nombor telefon, e-mel atau nama.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan sebab ia diperlukan. Rekod operasi, keselamatan, pembayaran dan pertikaian disimpan selama perlu, kemudian dipadam atau disahkenal pasti apabila tiada lagi keperluan sah.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, seperti sokongan, pembayaran, keselamatan dan pematuhan undang-undang. Pihak pemproses luar hanya menerima data terhad apabila diperlukan untuk pembayaran, pengesahan atau perkhidmatan akaun.

Gunakan sembang langsung, e-mel privasi atau borang dalam akaun anda. Sertakan nombor akaun dan ringkasan permintaan supaya kami boleh mencari rekod yang tepat tanpa meminta maklumat tambahan secara berlebihan.

Halaman Berkaitan

Rezeki Misteri Harta Pesona Tentang Kami mien nam Casino